Antes de que transcurran quince días naturales desde la compra de cualquiera de los paquetes de pago disponibles en TESTOPOSITOR, sólo será posible efectuar un cambio de suscripción si el usuario ha realizado ya dos compras de suscripciones en TESTOPOSITOR.
En este caso se permitirá por usuario y suscripción, un solo cambio a otra de las existentes en TESTOPOSITOR, si el cambio es a una suscripción de mayor precio que la contratada inicialmente, se deberá abonar la diferencia de precio existente. No será posible cambiar de un paquete de mayor precio a uno de menor precio. La nueva suscripción siempre tendrá la vigencia de la suscripción inicial.
Podrá efectuarse, en cualquier caso, el cambio de suscripción cuando se constate que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir, siempre con el límite de los catorce días naturales marcados por la ley. Se entiende que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir cuando el usuario no ha realizado más de tres test, uno en caso de tratarse de un módulo específico, excluyendo los test gratuitos.